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   CONDICIONES GENERALES   

POLITICA DE ENVÍOS

Nuestros presupuestos incluyen gastos de envíos dentro de la Ciudad de Lima.

Para envíos a provincias consultar.

  POLÍTICA DE VENTAS  

ATENCIÓN AL CLIENTE

Para esAudio, el servicio no solo consiste en vender. Creemos que comienza con la selección de los productos que les ofrecemos en la web y reflejamos en nuestros presupuestos hasta la entrega de sus equipos.

Nosotros siempre estamos disponibles por teléfono, whatsapp y por correo electrónico dentro de nuestro horario de lunes a sabado, ofreciéndoles la mejor atención, ayuda y asesoramiento que usted se merece, antes de realizar su compra.
Contamos con expertos profesionales e ingeniería propia que nos permite ayudarles y asesorarles personalmente por teléfono o por correo electrónico.
Nuestras guías y Blog detallados en la web ofrecen sugerencias y consejos generales necesarios, así como conocimientos técnicos para principiantes y profesionales.
Siempre estamos buscando formas y maneras de mejorar nuestros servicios, precios, logística y capacidad de stock, permitiéndonos entregar sus artículos con la mayor rapidez posible.

PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

esAudio toma precauciones para garantizar la seguridad de su información y datos personales cuando usted se comunica con nosotros por los diferentes medios existentes, esta información quedará protegida diligentemente contra la pérdida, robos, destrucción, manipulación, divulgación y acceso no autorizado a nuestras bases de datos.
 Protegemos los datos recopilados de los clientes guardándolos en servidores especiales protegidos con contraseñas y "cortafuegos" seguros que utilizan tecnologías de cifrado de alto nivel evitando el acceso no autorizado.
esAudio hace todo lo posible en implementar tecnología moderna para proporcionarle un entorno seguro que permita completar su pedido.

 

  FORMAS DE PAGO  

FORMAS DE PAGO

PARA EQUIPOS EN STOCK

Mediante transferencias bancaria a cualquiera de nuestras cuentas.

PARA EQUIPOS A IMPORTAR

Abono del 70% a la aceptación y firma del presupuesto. 30% a la entrega de los equipos.
Nuestros presupuestos están dados en ($) dólares Americanos. También aceptamos el pago en moneda nacional según tasa de cambio actual.

NUESTRAS CUENTAS

BCP cuenta soles 194-2366815-0-20  (C. Interbancario)  002-194-002366815020-96
BCP cuenta dólares 194-2319983-1-80  (C. Interbancario)  002-194-002319983180-93

Banco de la Nación (Cuenta detracción) 00-003-217418

TIEMPO DE ENTREGA

Una vez enviada "Orden de Compra" y confirmado el "Pago", se requiere coordinar formas de entregas o envíos.

COMIENZO Y TIEMPO DE INSTALACIÓN

Una vez enviada "Orden de Compra" y confirmado el" Primer Pago", se requiere coordinar el comienzo de la instalación determinada por las condiciones de la obra. La durabilidad de la instalación viene dado de forma individual en cada presupuesto determinado por la complejidad y volumen de la instalación.

GARANTÍA

1 año de garantía ofrecida por el fabricante sobre defectos de fabricación.
1 año de garantía sobre nuestras instalaciones, cableado y conexionado en general.